瑧珀 GENEPRO HK 私隱政策聲明
本私隱政策乃根據香港特別行政區法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》（以下簡稱「條例」）之要求編製。
瑧珀醫學美肌中心（以下簡稱「GENEPRO」、「本中心」或「我們」）深切尊重每一位客人的個人私隱，並承諾全力保護閣下資料的安全性。本聲明旨在闡述我們如何處理閣下在與本中心及其關聯品牌（統稱「本集團」）往來過程中所提供的個人數據。
若閣下未滿 18 歲，請在徵得父母或監護人同意後，方可向本中心提交任何個人資料。
一、 個人資料的蒐集範疇與途徑
1.1 資料類型 為提供專業的醫學美容及健康管理服務，我們可能需要收集閣下的各項資訊，包括但不限於：
- 身份識別： 姓名、性別、出生月份、社交媒體帳戶名稱。
- 聯繫資訊： 電話號碼、電郵地址、通訊或住宅地址。
- 專業背景： 職業、教育程度、會員編號。
- 個人偏好： 興趣愛好、交易紀錄及行為特徵。
1.2 數位軌跡與自動化蒐集 當閣下瀏覽我們的官方網站或數位平台時，系統會自動記錄匿名資訊以優化用戶體驗，包括：
- IP 地址、瀏覽時間、所點擊的網頁及下載紀錄。
- 使用的瀏覽器類型及過往引薦連結。
- 透過 Cookies 記錄您的使用偏好，用於內部分析與統計。
- 備註：此類數據通常無法直接辨識您的身份，除非涉及執法部門之法定調查。
1.3 電子溝通與表格 閣下透過電郵查詢、問卷調查或預約表格提交的內容（如姓名、聯繫方式等），將被儲存以供我們跟進您的需求或進行服務優化分析。
二、 個人資料的處理與應用
本集團將嚴格按照收集資料, 主要用途來使用您的數據涵蓋：
- 處理預約與療程紀錄。
- 進行市場研究與服務質量監控。
- 應法律要求或配合司法調查。
三、 資料披露與轉移規範
我們承諾對閣下的資料予以保密，但在法律許可或達成上述用途的必要範圍內，我們可能向以下第三方披露資訊：
- 醫療專業團隊： 閣下的主診醫生或相關醫護人員。
- 業務支援： 授權的代理人、保險公司及專業服務供應商。
- 法定機構： 根據法例要求必須配合的政府部門。
除上述情況外，未經閣下明確授權，我們不會向任何無關的第三方出售或轉移您的個人資料。
四、 直接促銷與溝通偏好
根據《條例》規範，若未獲得閣下的事先同意（或表示不反對），我們不會將您的個人資料用於推廣用途。
若您已同意接收資訊，本集團可能會透過電郵、短訊或電話，向您發送有關醫療美容、健康護理或本中心最新優惠的促銷資訊。閣下隨時有權撤回此項同意。
五、 資料保存與安全性
- 保存期限： 我們僅在達致收集目的之必要期間內保留您的資料。
- 帳戶註銷： 若您申請刪除或註銷會員帳戶，您的數據將保留 3 個月以供審計用途，隨後將從系統數據庫中徹底移除。
- 處理時間： 我們將在收到您的刪除請求後一個月內完成處理。
六、 企業權益變動
若本中心發生業務轉讓、併購、重組或資產出售，您的個人資料可能作為業務的一部分轉移予新經營者。我們將在轉移前通知閣下，您屆時可選擇是否繼續授權使用相關資料。
七、 您的法律權利
閣下擁有以下法定權利：
- 查詢本中心是否持有您的個人資料，並要求查閱該等內容。
- 修正任何不準確的資料記錄。
- 要求刪除您的個人數據（受法定保存要求約束者除外）。
- 撤回對直接促銷的授權。
聯絡方式： 若需行使上述權利，請以書面形式郵寄至：
地址： 尖沙咀麼地道62號永安廣場2樓207室(尖東站P1出口)
電郵： genepro.hongkong@gmail.com 我們可能會就處理查閱資料的要求收取合理的行政費用。
八、 其他事項
- 條款修改： 我們保留隨時更新本政策的權利，修訂後內容於網站公佈即告生效。
- 優先效力： 若本政策與特定服務的《個人資料收集聲明》有歧異，應以該具體聲明為準。
- 語言版本： 本聲明以中文版本為參考基調。如中、英文版本有任何不符，概以中文版本為準。
